Playgate — Support

Lecteur pour vos propres playlists M3U, M3U8 et Xtream Codes.

Nous contacter

Écrivez-nous à eloi.desroy@gmail.com. Nous répondons en général sous 48 heures. Indiquez votre appareil, la version de l'app (Réglages) et ce qui ne fonctionne pas.

Questions fréquentes

Playgate fournit-il des chaînes ? Non. Playgate est uniquement un lecteur : il ne fournit, ne vend et n'héberge aucun contenu. Vous ajoutez une playlist obtenue auprès de votre propre fournisseur, et vous ne devez utiliser que des contenus que vous avez le droit de regarder.

Comment ajouter une playlist ? Touchez « Ajouter une playlist », choisissez « Lien M3U » (collez l'adresse) ou « Xtream Codes » (serveur, identifiant, mot de passe), puis « Enregistrer ».

Une chaîne ne se lance pas. Le flux est peut-être hors ligne ou dans un format non pris en charge. Essayez « Actualiser » dans la liste, ou vérifiez la chaîne auprès de votre fournisseur.

Envie d'essayer sans fournisseur ? Ajoutez cette playlist de démonstration (flux de test publics d'Apple et de Mux) : https://playgate-player.pages.dev/demo.m3u

Effacer mes données. Tout est stocké uniquement sur votre appareil. Réglages → « Effacer toutes mes données », ou désinstallez l'application. Voir la politique de confidentialité.

Playgate — Support (English)

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Email eloi.desroy@gmail.com. We usually reply within 48 hours. Please include your device, the app version (Settings) and what is not working.

FAQ

Does Playgate provide channels? No. Playgate is only a player: it does not provide, sell or host any content. You add a playlist from your own provider, and you must only use content you have the right to watch.

How do I add a playlist? Tap "Add a playlist", choose "M3U link" (paste the address) or "Xtream Codes" (server, username, password), then "Save".

A channel does not start. The stream may be offline or in an unsupported format. Try "Refresh" in the list, or check the channel with your provider.

Want to try it without a provider? Add this demo playlist (public Apple and Mux test streams): https://playgate-player.pages.dev/demo.m3u

Erase my data. Everything is stored only on your device. Settings → "Erase all my data", or uninstall the app. See the privacy policy.